專人接待客戶電話諮詢
，初步了解客戶搬家日期、搬家路線
，及是否有貴重物品
，如鋼琴、保險櫃等
。　　經電話諮詢後
，若需搬遷家俱不多
，

若爲大型搬家
，我公司則備有業務員
，免費上門估價
，並提供搬遷建議、解說及注意事項
。現場評估後可馬上籤定搬遷合同

搬家前
，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料
，均按成本價提供
。　　按家俱物品數量
，分派合適的車輛及搬運工人
，再按客戶所指定的吉日吉時

　　按客戶家俱物品分類
，順序上車；抵達新居後
，再按客戶指定位置
，定位碼放
。　　搬遷完畢後
，檢查物品有無丟失及損壞現象
，要讓客戶滿意